Условия заселения
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Омск, 2011г.
Условия заселения и проживания в домашних гостиницах
от Ассоциации Собственников Квартир г. Омска
Данные условия заселения и правила проживания являются публичной офертой, поэтому заселяясь в наши квартиры, вы автоматически соглашаетесь с ними и обязуетесь их выполнять:
1. Кого заселяем, количество проживающих
1.2. Квартиры-гостиницы Омска предназначены только для проживания командировочных и других гостей города, Омичей среднего возраста для уединенной встречи вдвоем.
1.3. Максимальное количество проживающих в одной квартире-гостинице - 4 человека.
1.4. Стоимость посуточной аренды квартиры указана из расчета на 2-х человек, за каждого следующего человека предусмотрена доплата в размере 200 рублей/сутки.
1.5. Мы оставляем за собой право отказать в заселении на наши квартиры-гостиницы без объяснения причин.
2. Предварительная запись и бронирование
2.1. Предварительные заявки принимаются по указанным на сайте телефонам диспетчера 8-903-927-3583, (3812) 383-583 или в электронном виде не ранее, чем за 5 дней до предполагаемого заселения в квартиру. Режим работы диспетчерской службы по приему заявок на квартиры: ежедневно с 8-00 до 22-00
2.2. За одни сутки до предполагаемого заселения вы делаете диспетчеру контрольный звонок, чтобы подтвердить и активировать вашу заявку. Заявка не является бронью и не дает гарантии, что вы заселитесь именно в ту квартиру, которую выбрали.
2.3. Если выбранная квартира на момент вашего приезда будет занята, то вам предложат альтернативный вариант квартиры на сутки в Омске того же класса.
2.4. Стоимость бронирования квартиры составляет размер суточной арендной платы за бронируемую вами квартиру. На одни сутки квартиры не бронируются, заявки принимаются на 2 часа до предполагаемого заселения.
2.5. Если Вам нужен трансфер, то вы озвучиваете об этом диспетчеру заранее. При сумме договора 5000 рублей и более трансфер бесплатный, до указанной суммы трансфер - 200 рублей. Услуга трансфера не является обязательной и предоставляется по дополнительному согласованию
3. Расчетный час
3.1. При заселении в часы с 7-00 до 18-00 текущих суток:
- Расчетный час - фактическое время заселения на квартиру, которое вы озвучили диспетчеру по телефону.
Квартира вас ждет именно с этого часа, поэтому даже если вы приехали позднее указанного вами времени, то в качестве расчетного часа берется то время, которое вы указали ранее диспетчеру.
3.2. При заселении в часы с 18-00 текущих суток до 7-00 следующих суток:
- Расчетный час - 18-00
3.3. Плата за проживание производится в соответствии с расчетным часом.
4. Порядок заселения: оплата, залог, отчетные документы, регистрация иностранных граждан
4.1. При себе при заселении обязательно иметь документ, удостоверяющий вашу личность.
4.2. На квартире вас встречает менеджер по размещению, который оформляет на вас «карточку клиента». В карточке клиента указываются: ваши ФИО, место постоянного проживания, дата въезда, расчетный час, дата и время выезда, количество суток, стоимость одних суток, размер взятого у вас залога, общая сумма оплаты, а также записываются все необходимые данные для оформления отчетных финансовых документов для командировочных.
4.3. Вы оплачиваете менеджеру то количество суток, которое хотите проживать и которое указывали диспетчеру при бронировании по телефону. Если вы заранее не оплатите то количество суток, которое планируете проживать, то не исключено, что потом мы не сможем продлить вас, так как квартира уже будет забронирована другим клиентом. Если при бронировании квартиры по телефону диспетчера в заявке вы озвучивали проживание на 2-е и более суток, а при заселении оплачиваете только 1 сутки, то с вас будет взята бронь в размере стоимости одних суток.
ВНИМАНИЕ: в дни повышенного спроса цены проводимых рекламных акций не действитльны, уточняйте стоимость квартиры у диспетчера.
4.4. В качестве залога с вас берется денежная сумма в размере 1000 рублей. Размер залога может быть увеличен, если вы не внушаете доверия менеджеру по размещению.
4.5. После оформления карточки клиента и произведения оплаты за квартиру вам отдаются ключи от квартиры.
4.6. Отчетные документы для командировочных предоставляются при выселении по следующей форме:
- счет-форма 3Г, кассовый чек, квитанция к приходно-кассовому ордеру (на физических лиц);
- счет на оплату, кассовый чек, квитанция к приходно-кассовому ордеру, акт оказания гостиничных услуг (на юридических лиц).
4.7. Регистрация иностранных граждан производится по истечении одних суток с момента заселения. Перечень документов для регистрации иностранных граждан:
- паспорт (удостоверение личности)
- виза
- миграционная карта
- билет прибытия в г. Омск
5. Порядок продления, выезда из квартиры, возврата за непрожитые сутки
5.1. Для продления посуточной аренды квартиры вам нужно заранее сообщить об этом менеджеру по размещению, либо диспетчеру и произвести соответствующую оплату до расчетного часа.
5.2. Продление в счет залога не производится! Залоговая сумма - это страховой депозит на случай порчи вами имущества в квартире, утери вами ключей от квартиры и т.п., залог возвращается вам только при сдаче ключей от квартиры.
5.3. По окончании периода проживания гость обязан освободить квартиру до расчетного часа, продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данную квартиру-гостиницу. При наличии свободных квартир-гостиниц по необходимости гостю может быть предоставлена другая квартира.
5.4. При продлении проживания на неполные сутки взимается плата за каждый час, но не более 5 часов:
- 200-300 рублей/час при продлении в период с 7-00 до 18-00
- После 18-00 почасовое продление не производится
- При продлении на 5 и более часов вы оплачиваете стоимость одних суток.
5.5. Ко времени вашего выезда из квартиры к вам приезжает менеджер по размещению, осуществляет проверку квартиры, возвращает залог, предоставляет отчетные документы.
5.6. Если вы хотите съехать с квартиры ранее указанного срока, то порядок возврата денег за непрожитые сутки следующий:
- Оповестить диспетчера о досрочном освобождении квартиры вы должны не позднее, чем за сутки до предполагаемого выезда. Если данное оповещение производится позже, то возврат за предстоящие сутки не производится.
- При досрочном выезде и своевременном оповещении об этом диспетчера вам производится возврат за непрожитые сутки, за минусом неустойки в размере стоимости одних суток.
6. Категорически запрещено
В домашних гостиницах Омска категорически запрещено:
- Курение, штраф 1000 рублей
- Шуметь после 22:00, штраф 1000 рублей
- За ипорченное постельное белье, полотенца, покрывало (пролитые напитки, прожоги, использование не по назначению) - штраф 1000 рублей
Квартиры-гостиницы в Омске не предназначены для проведения в них различных увеселительных мероприятий (дней рождений, проводов в армию, студенческих вечеринок, встреч бывших одноклассников, распития спиртных напитков в компании друзей и др.).
- Проживание большего количества человек, чем указано в карточке клиента при заселении. При нарушении данного правила предусмотрено принудительное выселение из квартиры без возврата оплаченной стоимости квартиры и залога.
Ассоциация Собственников Квартир г. Омска предлагает ознакомиться с рядом советов и правил для наших потенциальных клиентов , которые планируют снять посуточно квартиру в Омске:
- Прежде чем позвонить нам, изучите квартиры на сайте, чтобы выбрать для себя подходящий вариант квартиры посуточно в г. Омске, например, и определится , какая квартира Вам нужна - 1-комнатная, 2-х комнатная, с евроремонтом, люкс или стандарт, какая должна быть в квартире бытовая техника и другие особенности квартиры.
- Если Вы не знаете города, а Вам нужна квартира в непосредственной близости к определенным объектам (например театру), то Вы можете, либо сами посмотреть по карте месторасположение квартир, либо, что удобнее , спросить об этом у нас, мы знаем город и квалифицированно проконсультируем Вас по этим вопросам. Не забудьте уточнить момент с наличием платной автостоянки поблизости, если таковая Вам нужна.
- Если же вопрос местонахождения квартиры посуточно в г. Омске Вам не принципиален, то знайте , что равнозначные квартиры в центральных районах и в более отдаленных, очень отличаются по стоимости .
- Обязательно уточните момент количества спальных мест в квартире и отдельные это места, либо нет.
- Стоимость посуточной аренды квартир г. Омске определяется для каждой по-своему . Некоторые сдаются как на сутки, так и на ночь, что дешевле. Если Вам необходимо заселиться рано утром, то возможно понадобится оплатить квартиру с вечера предыдущего дня, вследствие того что на ночь эту квартиру уже сдать не смогут. Также возможна оплата полутора суток, но все эти вопросы обговариваются индивидуально.
- Если Вы снимаете квартиру на трое и более суток, то непременно спросите о цене - на многие квартиры она изменяется , в зависимости от количества дней.
- Если Вы желаете отпраздновать какое либо событие и Вам нужна большая квартира для всех Ваших друзей, то имейте в виду что не все квартиры сдаются под подобные празднества , в силу того что Вы не можете отвечать за всех Ваших гостей, особенно когда они под воздействием алкоголя. И не нужно хитрить и арендовать 3-х комнатную квартиру на два человека...
- Во всех квартирах, сдаваемых посуточно в Омске, необходимо соблюдать некоторые правила проживания. Они интуитивно понятны и гораздо проще, чем в традиционных гостиницах. Правила устанавливают собственники жилья, поэтому перед заселением рекомендуется уточнить все вопросы непосредственно с арендодателем.
- При оплате проживания может потребоваться страховой депозит для обеспечения сохранности имущества. Залог возвращается при выезде, если в квартире все в порядке.
- Все проживающие должны вести себя в соответствии с моральными и этическими нормами поведения в обществе, не должны нарушать Гражданский кодекс. Кроме того, необходимо следовать «Закону о соблюдении тишины в ночное время», который существует в каждом городе. Говоря простыми словами, не надо каким-либо образом нарушать покой соседей: громко включать музыку или шуметь с 22:00 до 08:00 часов, надоедать соседям или хулиганить. Просто необходимо помнить, что вокруг также живут люди и вести себя как дома. Квартиры посуточно, как правило, сдаются для проживания, поэтому исключается проведение шумных вечеринок и праздников, которые нервируют соседей либо наносят ущерб имуществу.
- В квартирах предусмотрены стандартные меры безопасности: замки, двери, сигнализация и т.д. В случае кражи или порчи личных вещей и ценностей в результате приглашения незнакомых людей претензии владельцы квартир не принимают. Проживающие несут полную ответственность за сохранность полученных ключей.
- Нельзя использовать имущество квартиры не по назначению, выносить его из квартиры или умышленно портить. Необходимо соблюдать правила техники безопасности при пользовании бытовой техникой. Нельзя без контроля оставлять включенные водопроводные краны, кухонные плиты и электронагревательные приборы, то есть все те приборы и приспособления, которые могут послужить причиной пожара, потопа или взрыва.
- Посуточная аренда квартир г. Омске исключает проживание с домашними животными считается исключением и возможно только при согласовании с хозяевами квартиры.
- Все нюансы пребывания в квартире стоит обсудить заранее, например, возможность продления пребывания на несколько часов или, напротив, оплату квартиры на срок менее, чем одни сутки.
Желаем приятного отдыха!
